Where Quality Isn’t a Matter of Chance, But a System

Nous comprenons que dans l’industrie du génie civil, il n’y a pas de place pour l’erreur. Une petite erreur dans un dessin peut entraîner des coûts de retouche massifs, des retards critiques et des dommages à la réputation que vous avez travaillé si dur à construire. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas de promettre la qualité ; Nous construisons un système pour le garantir.

Le système de management de la qualité (QMS) d’AXA Engineers est un écosystème complet conçu pour offrir cohérence, précision et tranquillité d’esprit absolue. Elle repose sur 4 piliers solides, combinant des processus rigoureux, une technologie de pointe et une culture d’entreprise unique

Civil Engineering, symbolizing teamwork

The 4 Pillars of the AXA Engineers Quality Assurance System

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1. Proactive Prevention

Nous pensons que la meilleure façon de corriger une erreur est d’éviter qu’elle ne se produise en premier lieu.

  • Standards Alignment: Before we begin, we dedicate time to thoroughly study your standards (CAD standards, local codes…) and integrate them into a project-specific Standard Operating Procedure (SOP).
  • Detailed Kickoff:Nous organisons une réunion de lancement détaillée pour nous assurer que toute l’équipe, du chef de projet à chaque ingénieur, comprend parfaitement les objectifs du projet et les exigences de qualité spécifiques.
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2. Multi-Layered Verification

Chaque livrable doit passer par un processus de vérification rigoureux.

  • Self-Check: Each engineer is responsible for checking their own work against a detailed checklist before passing it on.
  • Peer Review:Un autre ingénieur de l’équipe examine le dessin pour fournir une « deuxième paire d’yeux », ce qui permet de détecter les problèmes potentiels que le créateur original aurait pu manquer.
  • Managerial Review: Finally, the Project Manager conducts the final review, ensuring the drawing is not only technically correct but also fully meets your strategic requirements.
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3. Technological Validation

Nous tirons parti de la puissance de la technologie pour améliorer la précision et détecter les problèmes difficiles à repérer manuellement.

  • Détection automatisée des conflits : Grâce à nos flux de travail BIM sur des plateformes telles que Civil 3D et Revit, nous pouvons exécuter des analyses pour détecter automatiquement les conflits entre les disciplines (par exemple, les systèmes structurels et utilitaires), ce qui vous permet d’éviter des erreurs coûteuses sur site.
  • Automated Standards Checking:Nous utilisons des outils et des scripts personnalisés pour vérifier automatiquement la conformité des dessins aux normes relatives aux calques, aux polices et à d’autres conventions.
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4. Continuous Improvement (Kaizen)

Notre système n’est jamais statique.

  • Root Cause Analysis:Lorsqu’une erreur se produit, nous ne cherchons personne à blâmer. Au lieu de cela, nous adoptons notre culture du « courage de réparer les erreurs », en analysant collectivement pour trouver le « trou » dans notre processus et le réparer.
  • SOP Updates:Chaque leçon apprise est distillée et mise à jour dans nos SOP à l’échelle de l’entreprise, ce qui nous permet de ne jamais commettre deux fois la même erreur.

The Engine Behind the System: A Culture of Quality & Improvement

Tout système, aussi bon soit-il, n’a de sens que s’il est exploité par des personnes ayant le bon état d’esprit. Le « moteur » de notre cadre d’assurance qualité est la culture unique qui s’appuie sur notre philosophie ED.

  • Speed in Quality:Nous comprenons que la qualité sans vitesse n’a aucun sens. C’est pourquoi nous investissons en permanence dans les outils les plus avancés, des listes de contrôle détaillées pour le contrôle de la qualité aux using AI to write custom AutoLISP tools, qui automatisent les processus et accélèrent les progrès tout en assurant une précision absolue.
  • Learning from Mistakes: Our culture is one of “courage to fix mistakes.” When an issue arises, we don’t prioritize assigning blame; we focus on finding the root causedans le processus pour s’améliorer. Les membres de l’équipe évaluent et créent volontairement des rapports 5C, transformant chaque erreur en un atout d’apprentissage précieux pour l’ensemble du système. Cet esprit de responsabilité et d’apprentissage continu est le fondement de notre qualité durable.

The Foundation of the System: A “Thriving” Team

The ultimate foundation for the success of our Quality Assurance Framework is our team of engineers, holistically developed through our ATED philosophy—a team with a “Leadership Mindset,” who proactively “owns” the quality of their work.

Foire aux questions (FAQ)

Things You Might Be Wondering About

Nous comprenons que le choix d’un partenaire d’externalisation est une décision importante qui nécessite une confiance et une compréhension profondes. Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines des questions les plus courantes que nos partenaires se posent lorsqu’ils commencent leur parcours avec AXA Engineers, classées par sujet pour votre commodité.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Au contraire, il l’accélère. En détectant et en corrigeant les erreurs dès le début du processus, combiné à nos outils d’automatisation et d’IA, nous réduisons considérablement le temps perdu à retravailler dans les étapes ultérieures. Une heure consacrée à une vérification approfondie peut vous faire économiser des dizaines d’heures et des coûts importants sur le chantier.

We will notify you immediately. Our approach is collaborative. We don’t just execute mechanically. If we see something that could be improved or needs clarification, we will proactively raise the issue and propose solutions, with the ultimate goal of delivering the best possible outcome for the project.

Through our Kaizen system. Every time a mistake is analyzed and its root cause is found, that lesson is immediately updated into our QC checklists and Standard Operating Procedures (SOPs). This ensures that the entire organization learns from that error, turning it into an “intellectual asset” that makes our system stronger.

Absolument. Nous appliquons la même qualité framework, mais le détail checklists and procedures (SOPs)sont personnalisés pour s’adapter à chaque type de projet et à vos besoins spécifiques. Un projet d’aménagement du territoire aura des points de contrôle différents de ceux d’un projet de détails structurels, et nous nous assurons que notre processus est toujours le mieux adapté au contexte.

The Project Manager is the ultimate guarantor of quality before a deliverable is sent to you. They are responsible not only for the timeline but also for conducting the final “Managerial Review” step in our 3-layer checking process. They ensure that the entire QMS is strictly followed for your project and serve as your primary point of contact for all quality-related matters.

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