AXA Engineers assure une communication efficace avec ses clients internationaux en s’appuyant sur des plateformes numériques qui font le lien entre les fuseaux horaires et les distances géographiques, favorisant ainsi l’avancement transparent des projets et la collaboration.
Utilisation des plateformes numériques #
Pour faciliter une communication fluide au-delà des frontières, AXA Engineers s’appuie sur différents outils numériques :
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Messagerie électronique : Il s’agit d’un canal fiable pour les mises à jour détaillées et le partage de documents, permettant aux clients d’accéder aux informations à leur convenance, indépendamment du décalage horaire.
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Slack et MS Teams : Ces plateformes permettent une communication en temps réel, ce qui permet des mises à jour rapides et des résolutions de requêtes. Ils prennent également en charge les discussions de groupe et les appels vidéo, ce qui permet à toutes les parties de rester engagées et connectées.
Gestion des différences de fuseau horaire #
Conscients des défis posés par les fuseaux horaires, nous coordonnons soigneusement les horaires des réunions et mettons à jour les livraisons afin d’assurer une participation pratique de toutes les parties prenantes, minimisant ainsi les obstacles potentiels à la communication.
